Wat willen we bereiken?

11.1   De financiële keten is robuust, betrouwbaar en goed verankerd in de organisatie

1. Efficiënt en effectief werkende P&C-cyclus ten behoeve van beheersing en sturing van de organisatie.
2. Actuele financiële verordeningen en nota's.

11.2   De medewerkers en de organisatie zijn duurzaam inzetbaar en zijn blijvend in ontwikkeling

1. We willen als organisatie vanuit een stevige basis slagvaardiger kunnen inspelen op nieuwe maatschappelijke ontwikkelingen die de komende jaren op ons afkomen. We worden slagvaardiger door participatief, integraal en gecoördineerd te werken aan de doorontwikkeling van onze organisatie, onze werkwijzen, ons (persoonlijk) leiderschap en onze samenwerkingscultuur.  
2. De veranderende arbeidsmarkt vraagt om te kijken naar onze instroom, maar vooral ook naar hoe we onze medewerkers gezond, gelukkig en bekwaam aan het werk (be)houden. Het vraagt duurzaam verbinden en laten groeien van medewerkers. 

11.3   Het ICT-fundament en de informatievoorziening is toekomstbestendig

1. We leggen een basis voor een toekomstbesteding ICT-fundament, zowel technisch als organisatorisch, zodanig dat deze aansluit bij de vereisten voor de ontwikkeling van een robuust maar flexibel informatiehuis van de provincie. Dit heeft als doel dat "bewoners" (lees gebruikers) van het informatiehuis van de provincie kunnen beschikken over een veilige en betrouwbare digitale werkomgeving.
2. We hebben een werkbare set aan randvoorwaardelijke instrumenten in de basis beschikbaar zodanig dat wij het data-gestuurd werken kunnen faciliteren. 
3. We beschikken over een veilige en betrouwbare informatievoorziening zodanig dat onze weerbaarheid tegen digitale bedreigingen voldoet aan het gewenste risicoprofiel.

11.4   De dienstverlening is klantgericht en klantvriendelijke en constant aan verandering onderhevig

1. Verbeteren van onze dienstverlening.
2. Verhogen klanttevredenheid.
3. Het E-handboek waarin de procesbeschrijvingen zijn opgenomen, is up to date. 

11.5   De provincie geeft het goede voorbeeld door het verduurzamen van de eigen organisatie (processen en faciliteiten), vastgoed en de daarbij behorende buitenruimte

1. Een lagere CO2-uitstoot, minder afvalverwerkingskosten en stimuleren van een circulaire economie.
2. Het realiseren van energieneutraal facilitair vastgoed.
3. Diverse duurzaamheidsambities waar mogelijk verwerken in facilitaire vastgoedprojecten.

11.6   De beheersing van de organisatie door het management en het bestuur is optimaal

1. In 2026 zetten we in op de verdere doorontwikkeling van het risicogestuurd werken. Hierdoor maken we als organisatie een stap op het gebied van risicobewustzijn en risicoleiderschap.  
2. Daarnaast adviseren we de ambtelijke organisatie, het College (GS) en Provinciale Staten (PS) op het gebied van governance, risico’s en beheersmaatregelen waaronder de grote transities (onder andere het Utrechts Programma Landelijk Gebied). Dit vergroot de kans op het succesvol doorlopen van de transities.  
3. Tevens ondersteunen we de organisatie door een beeld te vormen van de mate waarin we in control en rechtmatig zijn.